Сегодня топ-5 популярнейших и, что важно, хороших вопросов:
Будет ли на празднике весело/зажигательно/радостно (и все вариации на эту тему: будут ли танцы/понравится ли детям)? Будет так, как Вы решите, чтобы было! Это праздник Ваш, вашего ребёнка, и если вы знаете, что он, к примеру, очень любит танцевать под Кукутиков, лепить из плей до и все его друзья хором поют Буренку Дашу, так запросите это у агентства где заказывайте праздник! Никто не угадает по расположению звёзд на небе, все программы у агенств стандартизированные (в большей или меньшей степени), но хороший менеджер услышит, запишет и донесёт до актеров ваши пожелания. И тогда, железобетонно будет весело, радостно, круто и никто не устанет! Мама, ее вклад, ее взгляд никто не заменит!
Хотим принцессу, но приглашены и мальчики и девочки (либо обратный случай: именинник ждёт Бэтмена, но 80% в группе д/с девочки, как быть? Ответ однозначен. Заказать ту программу, которую ждёт и оценит Ваш ребятенок. Никакие «а как же остальные» тут не актуальны! Если я жду на день рождения Эльзу, она мой кумир и свет в окошке, как считаете обрадуюсь я увидев Маршала (потому, что тетя в студии праздника сказала что он универсальный)? - Нет. И точка. Праздник для именинника. Детки из класса/из группы/друзья и соседи подключатся. Девчонки зажигают с человеком пауком (к примеру), не хуже чем с принцессой, а бывает и лучше)
Что делать если в день праздника пошёл дождь/малыш приболел/гости не приехали/папа сам переоделся в пирата/свой вариант, можно ли отменить заказ? Тут важно понять, мы не принуждаем никого в формате: все равно платите раз потревожили нас) Мы всегда, внимание!!! Всегда входим в положение заказчика. В особенности если вопрос касается самочувствия ребёнка. Но и в других случаях тоже. Всегда есть возможность перенести праздник, найти площадку под крышей, отметить без гостей, только для ребёнка и т.д. В крайнем случае праздник можно отменить. Если была предоплата (у нас это праздники в нашей студии и крупные мероприятия) можно возместить ее практически в полном объеме написав соответствующее заявление. Конечно, мы тоже очень рады, когда родители с уважением относятся к нашему труду, и в случае возникновения проблемы предупреждают по возможности заранее, а не сейчас хочу/через час уже не хочу - но это уже другой вопрос)))
Можно ли чтобы аниматор... и здесь просто фейерверк вариантов: вынес торт, организовал вручение подарков, вышел под песню Реввы «как Челентано» (это реальный случай кстати) и т.п.? Можно все, если это не противоречит здравому смыслу и законодательству УК РФ ))) Просьбы и требования к содержанию праздника должны быть безопасными для детей и более менее адекватными (Челентано относится к таковым). Повторюсь, это Ваш праздник и мы сделаем его таким каким вы хотите его видеть, таким чтобы вы с ребёнком смогли насладиться им. Собственно в этом суть нашей работы!)
И, напоследок, банально, но самое важное: - я все понял, все выбрал, но что теперь делать? Куда бежать? Где платить? А вы точно приедете? Мы точно приедем. Исключая обстоятельства непреодолимой силы, если вдруг на аниматора в пути налетит ураган и унесёт его в страну Оз, на голову Гингеме. А так да, точно приедем!! Вы выбрали при помощи менеджера программу, все обсудили, сказали детали и пожелания. Менеджер задал уточняющие вопросы и все зафиксировал в систему. Это все! Вы спокойно ждёте праздник) если необходимо подъехать внести предоплату или посмотреть студию или ещё что то, Вас предупредят и попросят дополнительно. Платить можно в день праздника. На кануне менеджер САМ ЗВОНИТ ВАМ подтвердить всю информацию и все перепроверить! Настройтесь на позитив и все будет лакшери!⠀
⠀С любовью и уважением к маленьким сердцам, Настя - руководитель студии Аниматоркидс!)